FAQ
FAQ – KneeRelief™ : Genouillères Ergonomiques Imperméables
1. Qu’est-ce que KneeRelief™ ?
KneeRelief™ est une genouillère ergonomique conçue pour soutenir et protéger les genoux au quotidien ou lors d’activités sportives. Grâce à sa conception imperméable et respirante, elle offre confort et sécurité même dans des conditions humides.
2. Quels sont les avantages de KneeRelief™ ?
• Soulagement de la pression et du stress sur l’articulation du genou.
• Maintien et stabilité pour différentes activités (marche, sport, etc.).
• Matériaux imperméables et respirants, pour un confort durable.
• Facile à entretenir : un simple rinçage à l’eau tiède suffit.
3. Peut-on l’utiliser sous la pluie ou dans des conditions humides ?
Oui. KneeRelief™ est fabriqué à partir de matériaux imperméables, vous pouvez donc l’utiliser sous la pluie ou dans un environnement humide. Après utilisation, rincez-la à l’eau claire et laissez-la sécher à l’air libre.
4. Comment nettoyer et entretenir KneeRelief™ ?
• Lavage à la main à l’eau tiède avec un savon doux.
• Séchage à l’air libre. Évitez le sèche-linge ou toute source de chaleur directe.
• Ne pas utiliser de javel ou de produits chimiques agressifs.
5. Quels sont les délais de livraison ?
• Livraison mondiale : 2 à 3 semaines en moyenne.
• Dans certains cas, la livraison peut prendre 1 à 2 semaines de plus en raison de retards imprévus.
6. Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre votre colis en ligne jusqu’à sa livraison.
7. Comment puis-je vous contacter ?
Pour toute question ou assistance, vous pouvez nous écrire à :
• elmahrachefahd@gmail.com
Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
